楽天ブックスに物申す

ネット通販で一番買うのは書籍、だからAmazon利用が多いのだが、最近パソコンで利用すると、選択した商品の最安値、他のネットショップの価格が表示される。Amazon、Yahoo、楽天の価格が比べることができる。しかし、楽天の商品を開くとたいてい品切れ。楽天ブックスは、中古の取り除いをしていないのに、品切れ品もそのままサイトに掲載している。著者が出している他の本を調べるにはいいかもしれないが、購買目的からすると不要な情報で煩わしさばかりが残る。リアル書店なら在庫の無いものは棚に並ばない。現在の出版状況からすれば、一度品切れになれば復刊はまず無い。品切れ品で検索してもらって他の商品の購買につなげる戦略かもしれないが、消費者目線でサービスを見直すべきだろう。取り扱いしない商品は削除してほしい。

春はあけぼの商隊更にひむかしへ

中原道夫の句。